Sisällysluettelo

• Pelivalikoimamme Kattavuus ja Kattavuus
• Tietoturva sekä Luotettavuus Toiminnassamme
• Tarjoukset ja Palkinnot Asiakkaillemme
• Maksutavat ja Kotiutukset
• Asiakastukemme Saatavuus

Pelivalikoimamme Monipuolisuus sekä Laajuus

Hype kasinolla tuomme asiakkaillemme valikoiman, joka rikkoo kaikki odotukset. Kumppaneinamme ovat mukana alan johtavat kehittäjät, mikä varmistaa korkealaatuisen ja vaihtelevaan kasinokokemuksen. Pelivalikoima kattaa kattaa perinteisistä hedelmäautomaateista uusimpiin videopeleihin, progressiivisiin jättipottiautomaatteihin ja livetarjontaan, missä todelliset krupieerit rakentavat autenttisen kasinoilmapiirin.

Meillä lue lisää pelaajat pääsevät nauttia yli tuhannen eri pelistä, mitkä ovat järjestetty helppoihin kategorioihin sujuvoittamaan liikkumista. Peliautomaattien lisäksi tarjoamme kattavan valikoiman perinteisiä pelejä, muun muassa BJ:tä, rulettipöytiä, baccaraa sekä pokeripöytiä. Joka ainoa pelivaihtoehto on huolellisesti kehitetty pelaamaan täydellisesti yhtä lailla PC:llä kuin mobiilissa.

Suosituimmat Pelityypit

• Megaways-slotit, missä voittotapojen maara vaihtuu joka pyöräytyksellä
• Livekasino-pelit oikeilla pelinjohtajilla reaaliaikaisessa ympäristössä
• Jättipotti- jättipottipelit, missä päävoitot voivat kohota miljooniin euron arvoisiksi
• Perinteiset pelit, jotka ovat säilyttäneet suosionsa vuosikymmenten yli ajan
• Uutuudet, jotka tuomme tarjontaamme viikoittain

Tietoturva sekä Varmuus Toiminnassamme

Hype pelaa MGA:n lisenssiviranomaisen MGA:n (Malta Gaming Authority) myöntämällä toimiluvalla, joka varmistaa kasinomme avoimuuden että tietoturvan. Se on kaikkein alan arvostetuimpia pelilisensseistä, joka varmasti asettaa korkeat kriteerit kasinoiden toiminnalle. Hyödynnämme 256-bit SSL-salausta kaikkien datamme salaamiseen, mikä saavuttaa pankkitasoisen turvallisuuden.

Turvallinen pelaaminen on on meille Hypelle ensisijaisen tärkeä. Tuomme pelaajillemme välineitä pelikäyttäytymisen kontrollointiin, kuten esimerkiksi talletusrajat, tappiorajat, peliaikarajat sekä vaihtoehdon itsensä itse poissulkemiseen tietyksi ajaksi taikka ikuisesti. Yhteistyö vastuullisuutta pelitoiminnan yhdistysten välillä turvaa, ettei käyttäjämme voivat saada avuntarpeessa asiantuntija-apuun.

Edut & Palkinnot Käyttäjillemme

Hype-kasinolla tiedämme etujen roolin pelikokemuksen parantamisessa. Tarjoamme houkuttelevia bonuksia niin uusien että vanhoille pelaajillemme. Uusien bonuksemme on huolellisesti kehitetty antamaan ensikertalaisille käyttäjille vahva startti, kun kanta-asiakkaiden järjestelmä huomioi uskollisuudesta toistuvasti.

Bonustyyppi
Kuvaus
Kierrätysvaatimus

Tervetuliaisbonus	Tallennusbonus ensimmäiselle talletuksen yhteydessä	35x
Viikoittainen reload	Tarjous tietyille viikonpäiville	40x
Käteispalautus	Osa häviöistä hyvitetään viikoittain	Ilman kierrätysvelvoitetta
VIP-ohjelma	Tasoihin perustuva uskollisuusohjelma	Vaihtuu tasosta
Ilmaispyöräytykset	Kierroksia määrätyissä sloteissa	30x voitot

Kanta-asiakasohjelman Tasojärjestelmä

Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu 6 eri vaiheesta: Aloittelijataso, Bronze, Silver, Gold, Platinataso sekä Timantti. Jokainen vaihe avaa uusia etuja, muun muassa nopeampia rahansiirtoja, henkilökohtaista asiakaspalvelua, suurempia bonustasoja ja räätälöityjä tarjouksia. Portaita kertyy pelitoiminnalla, sekä joka ainoa pelaus kerryttää bonuspisteitä itsestään.

Maksupalvelut & Nostot

Hype-kasinolla tuomme kattavan valikoiman maksutapoja, jotka varmasti palvelevat Suomen pelaajien toiveita. Hyväksymme niin klassisia että nykyaikaisia maksuvaihtoehtoja varmistaen, ettei kukin pelaaja löytää itselleen sopivan passelin vaihtoehdon. Kaikki siirrot prosessoidaan välittömästi, sekä rahansiirrot hoidetaan mahdollisimman ripeästi.

1. Pankkisiirrot kotimaisista pankeista edustavat suosituin maksuvaihtoehto, joka turvaa varmat rahansiirrot
2. Sähköiset kukkarat, muun muassa Skrill ja Neteller, tuovat ripeimmät rahansiirrot 24 h aikana
3. Pankki- tai debittkortit (Visa, Mastercard) ovat täysin käytettävissä niin talletusten tekoon että rahansiirtoihin
4. Kryptot Bitcoin sekä Ethereum tarjoavat anonyymiyden sekä pikaiset rahansiirrot
5. Trustly-pikamaksupalvelu takaa pikaiset talletukset että pikaiset rahansiirrot vailla tilin luontia

Nostorajamme ovat hyvät: viikoittainen yläraja on 5000 € tavallisille pelaajille, kun taas VIP-ohjelmassa rajat kasvavat merkittävästi. Odotusaika riippuu maksuvaihtoehdosta riippuen 24 h:sta 3 työpäivään. Tarkistus vaaditaan 1. kotiutuksella, jonka jälkeen sitten käsittely etenee jouhevasti.

Asiakaspalvelumme Tavoitettavuus

Hypeksi asiakastuki on helposti tavoitettavissa seitsemänä päivän ajan vko kotimaisella kielellä. Tuomme neuvontaa chatin, sähköpostiviestin sekä puhelinpalvelun kanavilla. Live-chat-tukemme on käytettävissä auki joka päivä kello 10-24, kun vastausnopeutemme on keskimäärin tavallisesti alle vain kaksi minuutin sisällä. Sähköpostitse saatuihin kysymyksiin vastaamme viimeistään 24 tunnin sisällä.

Asiakaspalvelumme ammattitaitoiset ammattilaiset auttavat kaikissa asioissa, olivatpa ne teknisiä haasteita, bonusten ymmärtämistä taikka maksutapojen käyttöä koskien. Tämän lisäksi meillä on laajaa kysymys-vastaus-osiota, josta löytyvät vastaukset tavallisimpiin pulmiin. VIP-asiakkaillemme tuomme oman asiakasvastaavan, joka on aina saatavilla myöskin iltaisin että viikonloppuina.